Interaksjoner mellom forbrukere og merkevarer spilles stadig ut på tvers av en rekke forskjellige kontaktpunkter, kanaler og plattformer på nettet. Dette...
Dagens forbrukere handler mer enn noen gang før på nettet. Digital handel økte med 76 prosent årlig i juni 20201, og mange av disse kjøpene er direkte...
Ser det ut som om det aldri blir en slutt på utfordringene dine i CRM-implementeringen? CRM-implementerings utfordringer er noen av hovedårsakene til at...
Dagens forbrukere handler mer enn noen gang før på nettet. Digital handel økte med 76 prosent årlig i juni 20201, og mange av disse kjøpene er direkte...
Amplitude er en plattform for produktintelligens som hjelper team over hele verden med å bruke kundedataene sine til å forstå brukeratferd, kundeoppbevaring,...
Optimalisering av betalingsopplevelsen er en av de mest avgjørende delene av jobben som forhandler, men med stadig skiftende kundekrav og stigende forventninger...
Der mennesker, prosesser og teknologi tilpasser seg kundenes behov – er den største utfordringen CX-profesjonelle står overfor. Men det er noe som nesten...
Vi lever alle i en verden full av digitalt kaos, der etterspørselen etter smidig markedsføring har resultert i et overveldende overskudd av digitale ressurser...
Drømmer du om å kunne levere en kjøpsopplevelse som er skreddersydd for toppkontoene dine? ABM tar personlig tilpasning til neste nivå ved å behandle kjøpere...
Box og ECM: Viktige integrasjoner som driver frem digitale transformasjoner Legacy ECM-løsninger, kan rett og slett ikke holde tritt med måten du jobber...
I 2020 opplevde verden raske endringer under en svært kort periode. Leveringsmetoder og kanalpreferanser er i stadig utvikling, og bedrifter står overfor...
En sikker plattform for bank- og kapitalmarkeder En enkel, sikker kundeopplevelse er den nye gullstandarden innen finansielle tjenester. Enten det er ...
På bestilling av Slack fikk Forrester Consulting i oppdrag å gjennomføre en total Economic Impact™ (TEI) studie og undersøke den potensielle avkastningen...
Vi använder oss av cookies för att förbättra användarupplevelsen av vår hemsida. Om du fortsätter använda vår hemsida utgår vi från att du accepterar att ta emot cookies från vår hemsida i din webbläsare. För mer information om cookies och hur vi använder oss av dem, se vår integritetspolicy.